KOSTENLOSER VERSAND UND RÜCKGABE

Teste Desktronic-Produkte 30 Tage lang risikofrei

Bei Desktronic garantieren wir Qualität und Langlebigkeit. Aber falls nötig, bietet unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie einen reibungslosen, bequemen Rückgabeprozess.

Risikofrei bestellen
30 Tage Geld-zurück-Garantie

3 einfache Schritte, um deinen Rückgabeprozess zu starten

  • Schritt 1

    Kontaktiere uns

    Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam unter: info@desktronic.de

    Bitte gib in der E-Mail an:

    • Bestellnummer
    • Grund der Rückgabe
    • Deine Adresse
    • Deine Kontaktinformationen
    Kontaktiere uns
  • Schritt 2

    Bereite dein Paket vor

    Desktronic übernimmt die Kosten für den Rückversand. Wenn du eine Rücksendung veranlasst, senden wir dir ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zu oder schicken einen Kurier, der den Artikel direkt bei dir abholt.

    So bereitest du das Paket vor:

    Demontiere das Produkt

    Verpacke es wieder im Originalkarton

    Warte auf die Ankunft des Kurierdienstes

  • Schritt 3

    Erhalte eine Erstattung

    Prüfung und Genehmigung:

    Nach Erhalt deiner Rücksendung wird eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Im Durchschnitt dauert es 5-10 Arbeitstage, bis die Rücksendung eintrifft.

    Zeitplan für die Rückerstattung:

    Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung von deiner Bank oder deinem Kreditkartenunternehmen bearbeitet wird.

Häufig gestellte Fragen

Unsere Stühle haben eine 3-Jahres-Garantie, und die Schreibtische haben eine 5-Jahres-Garantie. Wenn du Probleme hast, melde dich einfach bei uns. Außerdem kannst du jeden Schreibtisch oder Stuhl innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist, und bekommst dein Geld zurück. Wir übernehmen alle Liefer- und Rücksendekosten.

Klar, das kannst du! Große Bestellungen sind super, um dein Büro mit einem einheitlichen Look auszustatten und auch günstiger. Schau dir einfach unsere B2B-Seite an für mehr Infos.

Wir verstehen, dass Montage nervig sein kann! Auch wenn wir deinen Schreibtisch und Stuhl nicht vor der Lieferung zusammenbauen können, haben wir den Prozess mit klaren Anleitungen echt einfach gemacht: HomeOne Schreibtisch, HomePro Schreibtisch, SitOne Bürostuhl, SitPro Bürostuhl. Du wirst schnell eingerichtet sein und deine neuen Möbel genießen können!

Unsere ergonomischen Stühle passen perfekt zu den höhenverstellbaren Schreibtischen HomeOne und HomePro. Es hängt ganz von deinen persönlichen Vorlieben und deinem Budget ab. Vergleiche unsere Schreibtische und Stühle, um deine ideale Kombination zu finden - ganz gleich, für welche du dich entscheidest, du kannst nichts falsch machen.

Wir versenden derzeit Schreibtische und Stühle nach Deutschland und Österreich (desktronic.de), Frankreich (desktronic.fr) und Großbritannien (desktronic.co.uk), und weitere Länder kommen bald hinzu! Bei großen Bestellungen kontaktiere uns gerne per E-Mail (info@desktronic.de), um den Versand in andere nicht aufgeführte Länder zu klären.