Versand

Wir setzen auf zwei renommierte Versanddienstleister: DHL, DPD und GEL, um die effiziente und zuverlässige Zustellung deiner Bestellungen zu gewährleisten.

Deine Bestellung wird bequem am nächsten Werktag in zwei separaten Paketen versendet. Ein Paket enthält das Gestell, das andere die Tischplatte. Unser üblicher Lieferzeitrahmen beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab dem Datum deiner Bestellung. Bitte beachte, dass für größere Tischplatten besondere Versandregelungen erforderlich sein können. Unser Engagement besteht darin, die zügige Lieferung deiner Produkte sicherzustellen und sie so schnell wie möglich zu dir zu bringen.

Desktronic.de versendet Bestellungen an Kundinnen und Kunden in Deutschland und Österreich. Wir betreiben auch desktronic.fr in Frankreich. Wir sind gewillt, unsere Reichweite zu erweitern und die Zugänglichkeit für Kundinnen und Kunden zu verbessern. Deswegen arbeiten wir aktiv daran, unseren Service in naher Zukunft auf zusätzliche europäische Länder auszudehnen.

Wir freuen uns, kostenlosen Versand nach Deutschland und Österreich anzubieten. Die Pakete treffen innerhalb von 2-5 Werktagen ein. Für Kundinnen und Kunden, die einen schnelleren Service benötigen, bieten wir auch eine 48-Stunden-Expresslieferoption gegen eine zusätzliche Gebühr an. Mit dieser Option erhältst du deinen Schreibtisch noch schneller.

Um die Genauigkeit deiner Bestellung sicherzustellen, empfehlen wir, die korrekte Lieferadresse während des Bestellvorgangs anzugeben. Falls Änderungen erforderlich sind, kontaktiere bitte unser Kundensupport-Team so schnell wie möglich.

Alle unsere Schreibtische sind durch eine umfassende 5-jährige Garantie abgedeckt, ohne spezifische Begrenzungen für einzelne Komponenten. Im seltenen Fall, dass deine Bestellung beschädigt ankommt oder Teile fehlen, mach bitte ein Foto oder Video von dem Defekt oder Schaden und kontaktiere unser engagiertes Kundensupport-Team. Wir werden schnell daran arbeiten, das Problem zu lösen und deine vollständige Zufriedenheit sicherzustellen; in den meisten Fällen versenden wir das Ersatzteil bereits am nächsten Werktag an dich.

Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Versandbestätigung per Mail, die einen "Bestellung verfolgen"-Button enthält. Dieser führt dich direkt zur Website des Lieferpartners, damit du die Live-Tracking-Updates verfolgen kannst.